
Добрый день. Сегодня, 22 июля, мой внук ехал на 5-м маршруте (код транспорта 315) в 9.40 утра. Оплату ребёнок производит картой каспибанка, оформленный на ребёнка. Кондуктор дважды произвела оплату с ребёнка. Ребёнок мне позвонил, я по телефону просила вернуть ребёнку 35 тенге, но этого сделано не было. В приложении видна двойная оплата за проезд. Частенько бывают случаи что с ребёнка списывают оплату как со взрослого. Прошу разобраться, если ребёнок не может ответить взрослому, то можно делать все что захочешь